Ultra不能自動(dòng)開機(jī),咋辦
我二月份網(wǎng)上預(yù)定s22ultra,3月4號(hào)收到手機(jī)并激活,設(shè)置了自動(dòng)開關(guān)機(jī)(晚11點(diǎn)關(guān)機(jī)早7點(diǎn)開機(jī)),第二天就發(fā)現(xiàn)不能自動(dòng)開機(jī),接下來(lái)幾天還是如此,后聯(lián)系售后去朝陽(yáng)太陽(yáng)宮凱德茂維修站檢測(cè),說(shuō)硬件沒(méi)問(wèn)題,估計(jì)是軟件要求刷機(jī)試試,并刪除了我下載的一些軟件,我因未備份所以沒(méi)有刷機(jī),之后持續(xù)聯(lián)系售后,14號(hào)我發(fā)現(xiàn)郵箱里發(fā)票還沒(méi)收到,就聯(lián)系售后要了發(fā)票,發(fā)票開具時(shí)間就是3月14號(hào)。這樣激活時(shí)間與發(fā)票開具時(shí)間就不一致了。當(dāng)我提出換貨要求時(shí),售后17287開始幾天說(shuō)可以,以發(fā)票開具時(shí)間為準(zhǔn)還在7天內(nèi)可以換或退,并聯(lián)系了維修站讓去開工單,來(lái)到指定維修站,維修人員告知以手機(jī)激活時(shí)間為準(zhǔn),說(shuō)已過(guò)7天,不能開具換機(jī)工單。隨后售后17287又改口了說(shuō)以激活時(shí)間為準(zhǔn),我罵了他,總之怎么對(duì)他們有利就怎么算,不換不退就是目的!這就是三星的服務(wù)?。。?



